Условия гарантийного и сервисного обслуживания техники.

Гарантия и сервисное обслуживание:

На товары приобретенные в нашем магазине предоставляется гарантия, подтверждающая обязательства по отсутствию в товаре заводских дефектов. Гарантия предоставляется на срок от 2-х недель до 120 месяцев в зависимости от сервисной политики производителя. Срок гарантии указан в гарантийном талоне производителя или паспорте. Подтверждением гарантийных обязательств служит гарантийный талон производителя, или гарантийный талон Интернет-магазина"Pro-Shop".

                        ⭐Пожалуйста, проверьте комплектность и отсутствие дефектов в товаре при его получении (комплектность определяется описанием изделия или руководством по его эксплуатации).

                          ⭐Гарантийный ремонт или техобслуживание кассовый аппаратов, электронный весов, сканеров штрих кода и других товаров проводится собственной сервисной службой Интернет-магазина "Pro-Shop".

                         ⭐Транспортировка изделия в гарантийный период осуществляется за счёт пользователя техники.

Сервисная служба Интернет-магазина "Pro-Shop" оставляет за собой право отказать в гарантии при:

• ✅отсутствии паспорта на изделие;
• ✅неполной комплектности изделия;
• ✅отсутствии оригинальной упаковки;
• ✅отсутствии сопроводительного письма с указанием дефекта изделия;
• ✅отсутствии гарантийного талона или необходимых записей в нём;
• ✅отсутствии серийного номера на изделии;
• ✅нарушение правил хранения,транспортирования,введения в эксплуатацию и эксплуатации;
• ✅выявлении механических повреждений изделий или элементов;
• ✅выявлении неисправностей,вызваных попадением всередину изделия посторонних предметов,жидкостей,насекомых,грызунов и т.д.
• ✅наличии следов постороннего вмешательства или выполнения неквалифицированного ремонта техники;
• ✅несчастных случаях,форс-мажорных обстоятельствах,или других причинах,которые находятся вне контроля предприятия изготовителя.

❗Покупатель техники должен внимательно ознакомиться с инструкцией по эксплуатации техники, паспортом,изучить гарантийные обязательства производителя-гарантийные обязательства и причины отказа в предоставлении гарантии указанные в документации на технику(паспорт,инструкция по эксплуатации) являются основополагающими для принятия решения о гарантийном ремонте или отказе.

❗Недостатки изделия или программного обеспечения связанные с его неправильной,неквалифицированной  настройкой или настройкой лицом не ознакомившемся с инструкцией по эксплуатации не могут  быть поводом для наступления гарантийных обязательств. 

Возврат товара:

Вы можете обменять или вернуть товар в течение 14 дней после покупки. Это право гарантирует вам «Закон о защите прав потребителя».

Чтобы использовать эту возможность, пожалуйста убедитесь что:

• ⭐товар, не был в употреблении и не имеет следов использования: царапин, сколов, потёртостей, , программное обеспечение не подвергалось изменениям и т. п.;
• ⭐товар полностью укомплектован и не нарушена целостность упаковки;
• ⭐сохранены все ярлыки и заводская маркировка.

Сервисная поддержка и послегарантийный ремонт и обслуживание:

Сервисный центр Интернет-магазина "Pro-Shop"осуществляет сервисную поддержку всего оборудования в процессе эксплуатации.

Консультации связанные с работой,настройкой изделия в негарантийный период или не связанные с его работоспособностью-платные!Оплата согласно договорённостей.

Сервисный центр Интернет-магазина "Pro-Shop"осуществляет послегарантийный ремонт кассовых аппаратов, электронных весов и другого электронного торгового оборудования .Кассовый аппарат,таксометр или электронные весы имеют соответсвующую гарантию производителей.Мы готовы Вам помочь купить технику в нашем магазине и предоставить гарантию производителя.Также мы предоставляем гарантийную и послегарантийную сервисную поддержку на всё оборудование ,такое как счётчик банкнот,детектор валют,уничтожители документов и .т.д