Програмний РРО для ФОП - це програмне або програмно-апаратне рішення для розрахунку з клієнтами, яке можна встановлювати на будь-який мобільний або стаціонарний пристрій. Інноваційна розробка функціонує як онлайн каси з обов'язковим надсиланням даних про фінансові транзакції для їх фіскалізації. Простими словами — це такий самий РРО, лише у вигляді програми, що дозволяє працювати відповідно до нових вимог законодавства.
З 1 серпня 2020 року набрав чинності закон про застосування РРО, включаючи програмні, єдинниками, які здійснюють торгівлю медпрепаратами, підакцизним товаром, обладнанням, що підлягає гарантійному обслуговуванню. З жовтня того ж року до них приєднуються ФОП, що реалізують ювелірні вироби, автомобільні деталі та секонд-хенд, власники кафе, ресторанів та готелів. З січня 2021 року до обов'язкового застосування програмного та/або апаратного РРО додаються всі ФОП 2-4 групи. Виняток становлять ФОП 1 групи, які торгують товарами власного виготовлення, періодикою та іншою подібною продукцією. Варто зазначити, що з цієї ж дати ліміт на річний дохід збільшується до 2.5 мільйонів грн, що охоплює більше підприємців, не зобов'язаних встановлювати фіскальний реєстратор.
На сьогодні закінчено тестування восьми програм, які були надані різними компаніями-розробниками. регулярне надсилання даних про фінансові транзакції на сервер ДПС — для цього необхідно забезпечити безперервне з'єднання з інтернетом; підтримка роботи програмного РРО при відсутності зв'язку з сервером. Якщо трапився збій у мережі, можна продовжувати роботу, але не більше 36 годин. усунення поломки; формування розрахункових документів, фіскальних чеків з надсиланням їх на реєстрацію в СР; обов'язкове використання посиленого цифрового підпису чи друкування аналогічного формату для підтвердження операції та їх передачі на сервер податкової служби.
Держава подбала не тільки про поступове впровадження закону, розбивши його на кілька етапів, але також надає всім бажаючим можливість використовувати безкоштовне програмне РРО для ФОП. Якщо базових функцій недостатньо — законом дозволено набувати комерційних програм, з розширеним функціоналом. Головне — щоб програмний РРО для ФОП від сторонніх компаній відповідав усім вимогам.
Згідно з новим законодавством про застосування програмного РРО, яке прирівняне до звичайного технічного формату, його можуть не використовувати: ФОП, дохід яких не перевищує мільйона гривень на рік, але лише до січня 2021 року; РРО під час роботи з безготівку можна застосовувати, якщо розрахунок здійснюється між розрахунковими рахунками клієнта і ФОП. Однак це не стосується оплати банківськими картками, еквайринг підпадає під загальні вимоги.
Незважаючи на те, що РРО та безготівковий розрахунок не перетинаються, якщо хоча б одну угоду проведено за готівку — установка РРО є обов'язковою. Це зручно для віддаленої торгівлі, надання різних підписок, програмного забезпечення та інших продуктів, без безпосереднього контакту продавця та покупця. Відповідальність за порушення використання програмного та технічного РРО Введення нових штрафів було заплановано ще з квітня, однак через ситуацію з коронавірусною інфекцією терміни були перенесені на жовтень 2020 року.
Якщо до цього ФОП повинен був сплатити символічну 1 гривню, то зараз все кардинально змінюється до січня 2021 року незастосування програмного або апаратного РРО штрафується на перший раз сумою, що дорівнює 10% від проданого товару, а наступні порушення зобов'язують сплатити вже 50%; з початку наступного року санкції посилюються, сума штрафу зросте до 100% від чека під час первинного продажу без фіскалізації розрахункової операції, а повторні дії будуть оштрафовані на 150% від суми чека. Важливою інновацією можна назвати запровадження кешбеку. Його отримує відповідальний покупець, який помітив нелегальний продаж та отримав звичайний чек замість фіскального. Сума такого чека має бути мінімум на 850 грн. Для подання скарги необхідно зареєструватися в електронному кабінеті податкової та оформити заявку.
Ці заходи введено для унеможливлення зловживання скаргами з боку споживача.